Thiết kế web bán hàng chuyên nghiệp

Kinh doanh truyền thống dường như dần trở nên “lạc hậu” trong thời đại mà mọi thứ đều có thể diễn ra trên Internet từ việc mua bán. Để bắt kịp xu hướng Internet hóa đang diễn ra, người làm kinh doanh buộc phải sử dụng website bán hàng để đưa các mặt hàng của mình đến với khách hàng một cách nhanh nhất. Đó cũng là lý do dịch vụ thiết kế web bán hàng chuyên nghiệp của Nam Digital ra đời nhằm giúp khách hàng doanh nghiệp gây dựng được cho mình một gian hàng ấn tượng và thu hút nhiều khách mua hàng nhất có thể trên Internet.

Cùng theo dõi bài viết dưới đây để có thêm nhiều thông tin chi tiết hơn về website bán hàng, lợi ích mà nó mang lại cũng như những tính năng mà thiết kế website bán hàng cần có.

1. Website bán hàng là gì?

Website bán hàng là trang web giúp người mua hàng và doanh nghiệp tiến hành quá trình giao dịch, mua bán sản phẩm trực tuyến. Website bán hàng đem lại tiện ích cho khách hàng khi dễ dàng tìm được sản phẩm để mua chỉ với thao tác truy cập vào website, và cả cho người bán khi có thể đăng tải các sản phẩm của cửa hàng, doanh nghiệp, cùng với một số chức năng quản lý cơ bản.

Mua bán trực tuyến đang ngày càng có xu hướng phổ biến hơn. Chỉ cần truy cập vào website bán hàng, cho dù là ở bất cứ thời gian hay địa điểm nào, người mua hàng cũng có thể tìm được thông tin của sản phẩm, việc đặt hàng và thanh toán cũng tiết kiệm thời gian và đơn giản hơn. Điều này thuận tiện và tiết kiệm thời gian hơn nhiều so với việc phải tìm đến các cửa hàng bán lẻ. Chính vì lẽ đó, khách hàng đang dần chuyển sang lựa chọn mua hàng qua website nhiều hơn. Vì vậy, việc các doanh nghiệp xây dựng trang web bán hàng cho mình là điều quan trọng và cần thiết để đến gần hơn với người tiêu dùng.

2. Lý do vì sao nên thiết kế website bán hàng?

Xét về hiệu quả bán hàng, không có kênh online nào có thể hỗ trợ người bán hiển thị lượng thông tin khổng lồ mà tối ưu như trên website, từ việc hiển thị thông tin doanh nghiệp, hiển thị thông tin sản phẩm theo một hệ thống logic, hỗ trợ đặt hàng một cách tiện lợi; dịch vụ tư vấn trực tuyến; thu thập thông tin khách hàng cực kì tốt,…

Xét về chất lượng quản lý, website bán hàng cung cấp hệ thống quản lý, cập nhật thông tin hiệu quả. Xét về truyền thông, với một website được thiết kế tối ưu, hiệu quả truyền thông từ website bán hàng luôn luôn cao nhất.

Với một website bán hang chuyên nghiệp, doanh nghiệp của bạn có thể:

  • Tăng tiềm lực cạnh tranh: Một website uy tín, chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp thu hút lượt truy cập cao, từ đó tận dụng kênh mua bán online qua website để tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng, không giới hạn địa lý, thời gian và thúc đẩy doanh số bán hàng, nâng cao doanh thu.
  • Tăng khả năng nhận diện thương hiệu: Với thiết kế website bán hàng đẹp, giao diện ‘chất’, có khả năng hỗ trợ người tiêu dùng mua sắm tiện lợi sẽ giúp lấy được nhiều sự tin yêu của các khách hàng. Sản phẩm và thương hiệu dễ dàng thâm nhập, ghi dấu ấn sâu đậm trong lòng người tiêu dùng, khiến họ tự động ưu tiên chọn sản phẩm của bạn thay vì sản phẩm cùng loại của các doanh nghiệp khác.
  • Không giới hạn thời gian mua sắm: đáp ứng được nhu cầu mua sắm của khách hàng 24/7 mọi lúc, mọi nơi khi cần thiết. Bằng việc đảm bảo hỗ trợ, phục vụ không giới hạn thời gian, doanh nghiệp sẽ nhận được sự hài lòng, đánh giá cao và ưu tiên sử dụng dịch vụ và sản phẩm của khách hàng.
  • Trưng bày và bán sản phẩm dễ dàng: Uwebsite bán hàng giúp doanh nghiệp cung cấp chi tiết các thông tin sản phẩm như thành phần, chất lượng, giá cả, khuyến mãi, cách liên hệ… giúp khách hàng dễ dàng tham khảo thông tin, tăng niềm tin vào sự chân thực của sản phẩm, tăng khả năng mua hàng của doanh nghiệp.
  • Tiết kiệm chi phí: Chi phí xây dựng website và vận hành một website bán hàng được đánh giá là tiết kiệm hơn so với xây dựng và vận hành cửa hàng bán sản phẩm theo phương thức truyền thống. Website bán hàng giúp tiết kiệm được các loại phí như tiền mặt bằng, tiền nhân viên,…mà vẫn có thể tiếp cận, mang sản phẩm, dịch vụ đến với người mua hàng, tăng lượng khách hàng, từ đó nâng cao doanh thu, việc kinh doanh đạt kết quả cao.

Phụ thuộc vào công nghệ thiết kế website, kỹ năng chuyên môn của đơn vị lập trình website bán hàng sẽ có những chất lượng không giống nhau đồng thời chất lượng mang về cũng sẽ khác nhau.

3. Như thế nào là một website bán hàng tối ưu?

Thiết kế web bán hàng tối ưu trong quan niệm hiện nay hoàn toàn khác với so với thời điểm khoảng 7 năm trước. Thời gian đó, chỉ cần có website hiển thị thông tin sản phẩm là đã nâng mức chuyên nghiệp của công ty lên rất cao. Mặc dù khi đó người ta cũng có nhắc đến thuật ngữ SEO nhưng được rất ít người quan tâm.

Ngày nay, không cần biết đó có phải là một hệ thống khổng lồ hay là một website nhỏ cung cấp số lượng sản phẩm – dịch vụ không đáng kể, một website bán hàng được cho là tối ưu khi nó đảm bảo đủ các yếu tố sau:

  • Một nền tảng website đủ mạnh: Dù bạn có yêu cầu công ty thiết kế website code web bằng loại ngôn ngữ lập trình nào thì nền tảng web cung phải đảm bảo mạnh mẽ, tốc độ load web nhanh chóng. Người truy cập ngày càng khó tính hơn và họ sẽ không đủ kiên nhẫn dành hơn 10 giây để chờ trang của bạn tải xong.
  • Giao diện web thân thiện: Ở đây bao hàm cả giao diện người dùng và trải nghiệm người dùng (UI/ UX) – hai người anh em luôn sát cánh cùng nhau trong lĩnh vực thiết kế website hiện nay. Mọi yếu tố thuộc về giao diện sẽ được xem xét để tạo nên một giao diện website tối ưu nhất: sử dụng màu sắc, font chữ, kích thước chữ, vị trí con chữ, hình ảnh, hiển thị video, sự xuất hiện của các icon, thanh điều hướng, như thế nào để thao tác người dùng trở nên thú vị, dễ dàng hơn trên website,… Sẽ không có bản thiết kế UI/ UX nào giống nhau, nó mang tính cá biệt cao trong từng website.
  • Thiết kế web đáp ứng: đặc biệt cần thiết với website bán hàng. Thời gian khách hàng sử dụng điện thoại di động để truy cập vào internet ngày càng tăng, tỷ lệ đơn hàng được chốt trên thiết bị di động cũng tăng đáng kể. Nếu khi tạo website bán hàng, bạn không tính đến yếu tố này, bạn đang tự mình đánh mất hơn 50% khách hàng tiềm năng.
thiết kế web bán hàng chuyên nghiệp
Thiết kế web bán hàng phù hợp trên tất cả các màn hình thiết bị như desktop, laptop, tablet, smartphone. 
  • Tối ưu nội dung: Bên cạnh các yếu tố kỹ thuật, nội dung cũng là một yếu tố bắt buộc cần được tối ưu.
  • Chức năng thanh toán hiện đại nhất: Đây là yếu tố quan trọng nhất của mọi website bán hàng hiện nay. Hầu như tất cả khách hàng của bạn trên kênh Online đều sở hữu một tài khoản ngân hàng vậy tại sao không tích hợp chức năng thanh toán Online vào website để hoạt động chốt đơn hàng trở nên hiệu quả hơn. Một số trường hợp, khách hàng đánh giá mức độ chuyên nghiệp của dịch vụ thông qua những chức năng bổ trợ như thanh toán trực tuyến.

4. Chức năng cơ bản khi thiết kế web bán hàng chuyên nghiệp

Tính năng quản lý sản phẩm

Tính năng này cho phép người bán đăng tải các thông tin sản phẩm của mình lên website và quản lý danh sách sản phẩm đó dựa trên phân loại trong danh mục. Ngoài ra khi có những sự thay đổi về sản phẩm, doanh nghiệp cũng có thể cập nhật lại thông tin chính xác đến với khách hàng khi truy cập vào trang web bán hàng của mình. Xây dựng website bán hàng thông minh sẽ giúp doanh nghiệp quản lý, lưu trữ được tất cả các sản phẩm với thao tác đơn giản và cập nhật thông tin một cách nhanh chóng.

Chức năng tìm kiếm sản phẩm.

Tạo website bán hàng thông minh cần phải đáp ứng được yếu tố này, giúp cho doanh nghiệp trình bày được các sản phẩm một cách rõ ràng và rút ngắn thời gian, thao tác tìm kiếm cho khách hàng mà vẫn đảm bảo đáp ứng được nhu cầu của người mua hàng, đưa ra được những thông tin giá cả, hình ảnh, chất liệu,… của sản phẩm để so sánh. Thông qua tính năng tìm kiếm hỗ trợ khách hàng tìm được sản phẩm một cách chính xác thông qua bộ lọc thông minh, phân loại giá cả, chất liệu, màu sắc,…mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Chức năng đặt hàng

Chức năng đặt hàng khi thiết kế website bán hàng là bắt buộc, để tăng hiệu quả đặt hàng của khách hàng trên website. Với chức năng đặt hàng cho phép khách hàng có thể chọn lọc sản phẩm theo các tùy chọn khác nhau như: loại hàng, thương hiệu, giá cả, kích thước,… Từ đó có thể so sánh sản phẩm giúp khách hàng có đánh giá tổng quan về từng loại hàng hóa, sản phẩm.

Quản lý giỏ hàng

Tính năng quản lý giỏ hàng là một tính năng cần thiết đối với website bán hàng để hỗ trợ tốt hơn cho người tiêu dùng. Giúp khách hàng mua sắm được cùng lúc nhiều sản phẩm, tiết kiệm thời gian và phí giao hàng hơn là mua hàng theo từng đơn lẻ. Một giỏ hàng trên website được thiết kế thuận tiện cho người mua hàng cần phải đảm bảo những tiêu chí như: Hiển thị đầy đủ tên sản phẩm, hình ảnh sản phẩm, số lượng sản phẩm (có thể chỉnh sửa lại số lượng theo nhu cầu khi cần), giá cả từng sản phẩm, tổng chi phí các sản phẩm, phí giao hàng, mã khuyến mãi,….

Chức năng thanh toán đa dạng

Đi đôi với thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng, website cũng cần trang bị những hình thức thanh toán online khác như thẻ ngân hàng, ví điện tử, chuyển khoản,… để khách hàng có được nhiều giải pháp lựa chọn phù hợp với bản thân. Điều này sẽ nâng cao sự thuận tiện khi mua sắm qua website, giúp doanh nghiệp trở thành ưu tiên lựa chọn của khách hàng.

Hỗ trợ trực tuyến trên webisite bán hàng

Website bán hàng chuyên nghiệp phải đáp ứng được yêu cầu được giải đáp thông tin từ người mua hàng bởi khi mua sắm, chắc chắn sẽ có những câu hỏi, thắc mắc về sản phẩm hoặc quy trình mua hàng hoặc vấn đề khó khăn đang gặp phải. Vì vậy website bán hàng phải chuẩn bị hỗ trợ, phục vụ qua nhiều phương thức liên lạc (chat, hotline,…) để đáp ứng yêu cầu giải quyết của khách hàng, giúp nâng cao chất lượng phục vụ, độ chuyên nghiệp của người bán hàng.

5. Lý do Nam Digital là đơn vị thiết kế website bán hàng cho doanh nghiệp bạn?

Những ưu điểm dịch vụ thiết kế website bán hàng tại Nam Digital đang áp dụng

Thiết kế giao diện đơn giản

– Với thiết kế đơn giản giúp website bán hàng trở nên thân thiện hơn, giảm độ phức tạp khiến khách hàng mất tập trung, tạo sự nổi bật của thông tin, cũng như làm cho tốc tộc website tải nhanh hơn.
– Giúp truyền đạt thông điệp tới khách hàng hiệu quả hơn bởi tập trung vào việc hiển thị thông tin.
– Quản lý và duy trì website sẽ trở nên đơn giản và gặp ít khó khăn hơn trong tương lai.

Tối ưu hóa đồ họa, hình ảnh.

– Người truy cập sẽ không phải chờ đợi quá lâu, giúp truy cập nhanh những thông tin mà bạn muốn họ xem.
– Tăng thứ hạng web.
– Tạo sự chú ý vào thông tin.

Đảm bảo các yếu tố kinh doanh chủ chốt trong website bán hàng

Một số yếu tố thiết kế phải có trên website bán hàng. Đó là: Logo; Khẩu hiệu kinh doanh; Call to action – Hướng người dùng tới các hành động có chủ đích, liên hệ mua sản phẩm trên website; Lợi điểm bán hàng độc nhất; Thông tin liên hệ đầy đủ rõ ràng; Hình ảnh, thông tin sản phẩm liên quan; Thông tin bản quyền của website
Đảm bảo các yếu tố này giúp xây dựng lòng tin của khách hàng, tăng độ nhận diện thương hiệu và nâng cao mức độ tương thích với người dùng.

Call to action và sự chuyển đổi

Việc giúp người truy cập thực hiện các bước hiệu quả sẽ tạo ấn tượng cho những người truy cập chưa chắc chắn sẽ mua hàng. Từ đó góp phần làm tăng sự biến đổi từ các “visitors” thành “Customer”.

Tối ưu cấu trúc nội dung website

– Người truy cập sẽ ở lại website bạn lâu hơn.
– Giúp họ tìm thấy những thông tin cần thiết.
– Tạo ấn tượng tốt về website của bạn về nội dung.

Tương thích với các trình duyệt:

Số lượng các trình duyệt cũng như các phiên bản của mỗi loại đang gây ra một thử thách lớn đối với thiết kế website. Người truy cập có thể sẽ không sử dụng trình duyệt mà bạn thích, vì thế phải chắc chắn website của bạn tương thích với tất cả. Nhờ vậy, người truy cập sẽ tiếp nhận chính xác thông tin từ website của bạn từ mọi trình duyệt mà họ truy cập, giúp bạn không mất đi tập khách hàng tiềm năng bởi lý do website của bạn không hiển thị được trên một số trình duyệt.

Thiết kế tương thích trên nhiều nền tảng.

Người truy cập có thể vào website của bạn mọi lúc mọi nơi, bằng mọi phương tiện. Bạn không phải tốn thời gian để tạo ra những bản copy khác để phù hợp với từng trình duyệt, từng thiết bị khác nhau.

Thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp tại Nam Digital

Nam Digital – Đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp.

Với nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực thiết kế website – cung cấp giải pháp truyền thông trực tuyến, đảm bảo đem lại cho quý khách dịch vụ hoàn hảo nhất. 

–         Thiết kế giao diện linh hoạt: Tại Nam Digital bạn có thể thiết kế website theo yêu cầu. Chúng tôi sẽ thiết kế dựa trên ý tưởng của bạn để đem đến 1 website mang đậm phong cách cá nhân, phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn.
–         Thiết kế web áp dụng những công nghệ hiện đại nhất, tối ưu tốc độ truy cập, tối ưu chuẩn SEO theo các tiêu chí của Google. Website được thiết kế đảm bảo theo quy trình nghiêm ngặt – chạy thử nghiệm, đảm bảo gọn nhẹ, chạy ổn định nhất cho khách hàng. 
–         Dễ dàng sử dụng và quản trị: Hệ thống quản trị thân thiện, tích hợp bộ quản lý nội dung cho phép bạn thêm bớt, chỉnh sửa: sản phẩm, gian hàng, nội dung của website một cách linh động dễ dàng sử dụng cho khách hàng.
–         Hỗ trợ khách hàng: Bạn luôn được đảm bảo hỗ trợ nếu gặp khó khăn trong quá trình vận hành website bán hàng của mình. Nam Digital luôn giúp bạn giải quyết những vấn đề khó khăn về kỹ thuật mà bạn đang gặp phải.

Thiết kế web bán hàng cho đến hiện tại vẫn là điều bắc buộc. Nhưng để tối ưu nhất những hiệu quả mang lại, bạn hãy chọn cho mình đơn vị thiết kế website đủ uy tín để có thể cùng bạn thảo luận đưa ra giải pháp thiết kế tốt nhất cũng như đủ khả năng để biến giải pháp thành sản phẩm hoàn hảo nhất.

Xem thêm: Quy trình thiết kế Website chuyên nghiệp tại Nam Digital.

Liên hệ với NAM DIGITAL khi bạn có nhu cầu thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp.

Leave a Comment

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *