Có thể nói việc triển khai 1 tài khoản Google Ads bài bản, có thể vận hành lâu dài, đồng thời dễ dàng nhân rộng và thử nghiệm những ý tưởng từ khóa mới không phải chuyện “ngày một ngày hai”, bạn sẽ cần rất nhiều kinh nghiệm & hiểu rõ về công cụ quảng cáo này.
Nằm trong Series hướng dẫn Google Ads bài bản, Nam xin phép chia sẻ tập 2 về cách xây dựng một cấu trúc “đúng chuẩn”
1. Cấu trúc tài khoản Campaign
Dưới đây là cách chia Campaign của doanh nghiệp X (đây là doanh nghiệp hoạt động trong 3 lĩnh vực chính là bán những suất vui chơi, giải trí và sức khỏe làm đẹp…)
classDiagram GG ads <|-- vuichoigiaitri GG ads <|-- suckhoelamdep GG ads <|-- nhahanganuong GG ads <|-- dealtoday class GG ads GG ads: +Ads(extension) class vuichoigiaitri vuichoigiaitri : +Campaign Vuichoigiaitri vuichoigiaitri : +Adgroup(vuichoitreem) vuichoigiaitri : +Adgroup(congviensinhthai) class suckhoelamdep suckhoelamdep : +Campaign Suckhoelamdep suckhoelamdep : +Adgroup(thethao) suckhoelamdep : +Adgroup(spa) suckhoelamdep : +Adgroup(nhakhoa) class nhahanganuong nhahanganuong : +Campaign nhahanganuong nhahanganuong : +Adgroup(nuonglau) nhahanganuong : +Adgroup(buffet) nhahanganuong : +Adgroup(dochay) nhahanganuong : +Adgroup(nhahang) class dealtoday dealtoday : +Campaign Branding dealtoday : +Adgroup(Branding TOF - EM) dealtoday : +Adgroup(Branding MOF - EM) dealtoday : +Adgroup(Branding BOF - EM) dealtoday : +Adgroup(Branding TOF - P + BM)
Như bạn có thể thấy, cách chia bố cục Google Ads lúc này chủ yếu sẽ xoay quanh “cây danh mục” của doanh nghiệp, nhắm vào những sản phẩm chủ đạo họ bán
Không có cách triển khai nào là tuyệt đối, cần phải có thử nghiệm, đánh giá & thay đổi cho phù hợp,
Ký hiệu | Lý giải |
---|---|
TOF | Top of Funnel |
MOF | Middle of Funnel |
BOF | Bottom of Funnel |
TOF – P + BM | Top of Funnel Phrase + Broad Match |
MOF – P + BM | Middle of Funnel Phrase + Broad Match |
Bạn cũng cần phải chú ý tới việc chạy Campaign xoay quanh phễu bán hàng, target những cụm từ khách tìm kiếm từ khi lờ mờ có nhu cầu cho tới những cụm từ chuyển đổi, ra đơn
2. Cách xây dựng Adgroup
Khác với Campaign cần có cấu trúc chuyển, Adgroup có thể xây theo nhiều ý tưởng, theo Themes, Match type → Loại Match
flowchart LR Themes --> C["Categories | Locations | Brands | Colors | Services | Event"] Match_type --> D["Target CPA (EM) | Manual CPC (P.BM Broad Modifier Match)"] Top_Performer --> E["Collection of best perform ads with agressive bidding"]
Trên đây là 1 số phương pháp để xây dựng nhóm quảng cáo, càng thử nghiệm được nhiều landing page, adgroup theo từng dụng ý khác nhau, ta càng dễ dàng khám phá ra những từ khóa rất triển vọng, mang lại doanh thu với CPC hấp dẫn
3. Bắt đầu setup Adgroup đầu tiên
Setup phần Bid mặc định, con số 3$ là 1 khoản tốt để bám theo
III. Cách xây dựng Killer Google Ads
Cấu trúc của 1 mẫu quảng cáo sẽ bao gồm những phần sau
- Headline 1
- Headline 2
- Ad / Display URL → path 1 + path 2
- Desscription 1 (Hiển thị randomly)
- Description 2
- Extensions
- Final URL → Tracking tempaltes
💡 Display URL → làm đẹp đường dẫn → (hạn chế vấn đề đường dẫn xấu)
Google text ads là lựa chọn được sử dụng thường xuyên nhất
Những điều kiện cần tuân thủ khi chạy Google Ads
- All Caps → Title case
- cursing → không được chạy ngành cờ bạc, rượu, porn, weapons, tobaco, vape, smoking….
- Extra space (Có thêm khoảng trống)
- CTA → Click here, xem tại đây cũng không được
- Chỉ sử dụng 1 số ký tự cho phép: copyright, trademark
- Lặp đi lặp lại (Sale, Sale, Sale)
- Để lại số điện thoại
- Sử dụng từ cảm thán gây shock nhiều
Google text ads best practices
Hightlight phần USP của sản phẩm
ví dụ: Dealtoday → Deals tiện lợi, đáng tin cậy mang tới trải nghiệm tuyệt vời, ăn uống, vui chơi thả ga không cần lo lắng
Nhấn mạnh vào yếu tố lợi ích thay vì tính năng một cách cứng ngắc
Ví dụ máy hút bụi sẽ mang đến căn nhà sạch lau li thay vì nêu ra những thông số kỹ thuật cứng ngắc
Don’t bother with features, people don’t care about features
💡 Hầu như nhiều người mua hàng Online đã tìm hiểu khá kỹ về sản phẩm, hiểu rõ tính năng, features, nên lúc này việc cần làm là tung hứng hành vi khách hàng để thúc đẩy về mặt lợi ích
💡 Cũng có thể show ra những lợi ích của sản phẩm mà nếu thiếu nó chỉ mang đến sự bất tiện
Thường những người có hành vi search là cũng đã được educated cụ thể về sản phẩm, dịch vụ rồi
Bao gồm mức giá, khuyến mại, Sales và Exclusive Offer
- Bổ sung nhiều extension, Sales
- Ví dụ: 5000+ người đã mua hàng, 3250+ đã đăng ký….
💡 Có thể đẩy những phần đó vào các extensions
Sử dụng biểu tượng đăng ký (khá power)
Hiểu rõ về landing page, nó có thực sự follow up mẫu quảng cáo không?
Mẫu landing page phải có tính liên quan về câu chữ, hình ảnh, copy writing…Điều này sẽ giúp gia tăng quality score, tỉ lệ chuyển đổi quảng cáo
Quality Score giảm → CPC tăng
Ở thiết bị di động, chú ý luôn show extension call & vị trí
Nắm được những Skill Sales căn bản: sự khan hiếm, khẩn cấp, sự quan tâm, động lực / thúc đẩy
Ví dụ: Cơ hội duy nhất trong năm để sở hữu sản phẩm, ra quyết định ngay để nhận 20% Off, 1 suất ăn BBQ sẽ là “liều thuốc” giải Stress tuyệt vời cho bạn, sở hữu ngay để có 1 buổi tối lãng mạn, khó quên, có 1 không 2 cùng người thương
Promotion phải có số lượng hạn chế cùng thời gian kết thúc để mang tới sự khan hiếm
How many Deals have been sold, how many clients we have…? Must be very specific, how many good review
headline là khu vực chiếm spotlight cao nhất & ra quyết định tốt nhất (1 headline 1 đã phải đầy đủ thông tin)
Nổi bật hẳn so với đối thủ, humor, gây chú ý hơn, thể hiện kết quả đáng kinh ngạc của bản thân
Tối ưu hóa Cost / conversion mang tới giá trị tuyệt vời cho doanh nghiệp
💡 Chỉ từ việc thay đổi mẫu quảng cáo, research kỹ hơn, thu feedback & gợi ý từ Sales mà các mẫu ads copy sẽ đóng vai trò rất tốt vào việc giảm chi phí chuyển đổi, tiết kiệm được chi phí quảng cáo đồng thời mang tới giá trị ROAS cao hơn nhiều
Triển khai thử một mẫu quảng cáo
💡 Bổ sung headline số 3 nhằm tạo giá trị Call to action