Thiết kế Website ngành gia dụng? Những lưu ý quan trọng

Có thể nói xu hướng bán hàng gia dụng Online đang ngày càng trở nên phổ biến, chính bởi sự thuận tiện trong quá trình vận chuyển & giao nhận hàng hóa…Việc bạn có thể đứng ở 1 vị trí và giao hàng toàn quốc, thậm chí toàn thế giới đã trở nên khả thi hơn bao giờ hết.

Bên cạnh đó, gia dụng là một ngành lâu dài, có tính mùa vụ và biên độ lợi nhuận vô cùng hấp dẫn, nhược điểm duy nhất là tính cạnh tranh lớn bởi đây là sân chơi của rất nhiều ông lớn…Tuy nhiên nếu sở hữu một Website tốt và có tầm nhìn vận hành dài hạn thì khả năng mang về dòng tiền đều đặn và chắc chắn sẽ rất cao

Hãy cùng Nam Digital tìm hiểu về những lưu ý quan trọng khi thiết kế Website ngành gia dụng

Bạn sẽ cần những tính năng nào khi thiết kế Website gia dụng

Bài viết này của Website chuyên nghiệp là đã đầy đủ để có thể thực hiện một Website gia dụng rồi, tuy vậy Nam sẽ có 1 chút đánh giá & cảm nhận về từng ý của họ trong bài

• Quản lý sản phẩm & kho hàng: Rất đồng ý, bởi các sản phẩm gia dụng thường có số lượng rất lớn, trung bình 1 đơn vị nhỏ cũng phải có từ 1000 – 6000 mã trở lên…Đây cũng là thách thức không nhỏ đối với những Website chạy mã nguồn WordPress (Nếu bạn không có một máy chủ/ hosting & themes tốt…)
• Lưu trữ thông tin người mua: Đây cũng là yếu tố rất quan trọng trong việc xây dựng một Website gia dụng. Thông tin người mua sẽ dễ dàng giúp bạn nắm được:
  • Lịch sử mua hàng
  • Sản phẩm ưa thích (Wishlist)
  • Thông tin đầy đủ của người mua từ địa chỉ Email, số điện thoại…Từ đó bạn dễ dàng thực hiện các chiến lược tiếp thị lại, điểm này thì Nam đánh giá là rất quan trọng nhưng hoàn toàn đang bị bỏ quên tại Việt Nam
• Tính năng tìm kiếm theo bộ lọc: Đây là tính năng vô cùng quan trọng, đặc biệt là giao diện nào cho phép bạn dễ dàng lọc sản phẩm theo thương hiệu, đánh giá, giá cả…Như ở hình dưới là một thanh Filter tương đối bài bản, cho thấy bạn sẽ quan tâm đến danh mục, dòng sản phẩm nào…(Thậm chí bạn có thể đẩy Icons ra từng nút bấm để tạo thêm tính sinh động và chuyên nghiệp)

Tính năng giỏ hàng, đây là điều bắt buộc rồi, đặc biệt bạn cần tìm 1 nền tảng nào có tích hợp nhiều cổng thanh toán & hỗ trợ từ cộng đồng, Nam có thể dễ dàng tư vấn cho bạn từ 2, 3 nền tảng phổ biến nhất ở Việt Nam đó là

• Woocommerce
• Shopify
• Magento

Trong đó thì Nam đánh giá Woocommerce là Platform có thể dễ dàng tiếp cận & phát triển nhất, 2 nền tảng kia thì 1 là trả phí, 2 là tuy mạnh mẽ nhưng khá cồng kềnh & đòi hỏi trình độ kỹ thuật cao mới sử dụng ổn…

Cuối cùng là thành phần hộp Chat Messenger hoặc hộp thư liên hệ…Bạn cũng có thể xây dựng phần Helpdesk hoặc Intercom…Nhưng cá nhân Nam thấy mặt hàng gia dụng phục vụ chủ yếu đối tượng văn phòng & nội trợ vốn bận rộn và không thích sự rườm rà của việc tạo ticket…Việc bố trí nhân viên trực page / website là hợp lý & đơn giản nhất

Đâu là những điều bạn cần lưu ý khi xây dựng Website trong lĩnh vực gia dụng:

Giao diện cần đơn giản, dễ hiểu và đầy đủ thông tin

Thực tế bạn cũng không lạ gì phong cách tối giản, mạnh về trình diễn trong những Website nước ngoài, nhưng điều này không hẳn là đúng ở Việt Nam…Khách hàng cần đến những website chứa nhiều sản phẩm, thông tin để họ tha hồ lựa chọn…Bạn cũng không thể bỏ qua những phần lợi ích, khuyến mại hoặc khung giờ vàng…Flash sales…

Chính vì vậy mà phong cách thiết kế Website ngành gia dụng cần đầy đủ thông tin, dễ hiểu nhưng cũng không nên bị “phức tạp, rối mắt”

Cấu trúc Sitemap cần rõ ràng để tăng tính chuẩn SEO và hệ thống

Ví dụ như ở hình trên, từ trang chủ bạn cần chia ra những danh mục chính như:

• Dụng cụ nấu ăn
• Vật dụng nhà cửa

Ở danh mục cấp 2 bạn cần xây dựng nhiều danh mục nhỏ hơn nhưng vẫn đảm bảo danh mục cấp 1 đã bao hàm chúng một cách logic

• Dụng cụ nấu ăn
  • Nồi
  • Chảo
  • Lò nướng

Ở cấp 3, bạn cũng cần chia chúng sâu hơn nữa, ví dụ như hàng nhập khẩu, Đức…

Từ việc định hướng chính xác cây danh mục, Google sẽ hiểu rõ về thương hiệu & các sản phẩm bạn phân phối, từ đó gia tăng thứ hạng trên công cụ tìm kiếm (Tất nhiên đây là 1 yếu tố thôi nhé ^^!)

Điểm hay hơn là bạn hoàn toàn có thể sử dụng cây danh mục này để xây dựng hệ thống Campaign Google Ads dùng trong dài hạn

Tối ưu cho Mobile Web

Thực tế là với kinh nghiệm 5 năm chạy Google và Facebook Ads, Nam phát hiện ra một phương pháp làm việc rất ngược của các nhà thiết kế Website và Digital Marketing đó là: “Thường làm trên Desktop trước, di động làm sau” – Trong khi thực tế khách hàng truy cập từ di động có khi phải chiếm tới 70%

Dưới đây là 1 bộ UI Kit vô cùng xuất sắc của bootstrap – ecommerce dành cho Mobile

Vì sao bạn cần thiết kế Website ngành gia dụng qua Nam Digital?

Nam đã từng có kinh nghiệm làm việc khá lâu năm trong ngành thương mại điện tử nói chung và đặc biệt là ngành gia dụng, nên Nam nắm được tính năng nào của Website sẽ mang ý nghĩa quan trọng nhất, cấu trúc dữ liệu cần được thiết kế ra sao để đảm bảo vận hành lâu dài, web mượt, nhẹ

• Không thiết kế website theo mẫu có sẵn, mà sẽ hoàn toàn customize theo ý khách hàng, điều quan trọng là gia tăng được tính nhận diện & signature thương hiệu ngay từ ban đầu.
• Tư duy từ UX, trải nghiệm người dùng bài bản để xác định những điểm quan trọng nhất, cần nhấn mạnh nhất trong hành trình trải nghiệm khách hàng, từ đó giúp bạn xây dựng các màn & trang tương ứng
• Đội ngũ thiết kế web, xây dựng nội dung, copywriting bài bản, mang tới chất lượng đồng bộ và kỹ lưỡng trong từng bước xây dựng
• Quy trình, tiến độ rõ ràng, đồng hành với khách hàng mọi lúc mọi nơi…

Bạn quan tâm về dịch vụ & giá cả, vui lòng truy cập tại đây để biết thêm chi tiết