Cách thiết kế website quán cà phê
Có thể nói Việt Nam là đất nước màu mỡ cho việc kinh doanh cafe, ở mọi ngóc ngách của nước ta từ bắc vào nam luôn có sự góp mặt của hàng chục nghìn quán cafe lớn nhỏ
Nhận thấy xu hướng này thì nhu cầu làm website liên quan tới lĩnh vực cafe ngày càng gia tăng
Hãy cùng Nam Digital tìm hiểu về cách thức xây dựng những website về cafe nhé
Vì sao bạn cần thiết kế Website quán cà phê của mình?
Như lời tựa đã nói ở trên, xu hướng thưởng thức Cafe ngày càng trở nên phổ biến, cả về số lượng lẫn chất lượng. Cafe đã trở thành thức uống không thể thiếu với tất cả mọi người, đặc biệt là dân công sở, văn phòng…
Bản thân Nam cũng là một con nghiện cafe thứ thiệt, hôm nào đi làm tôi cũng phải “thưởng” cho mình một cốc Cafe ngay và luôn, phải có nó thì buổi sáng mới trở nên “êm ả”
Việc xây dựng một Website sẽ giúp bạn “không thể bỏ lỡ” những cơ hội dưới đây (Nguồn magenest)
Tiếp cận khách hàng tốt hơn
Cái này thì Nam đồng ý 100%, bạn có thể tiếp cận được đối tượng yêu thích cafe hoặc muốn tìm hiểu về các khái niệm cafe mới như Arabica, Black Eyes, Americano…Khi phủ những bài viết kể trên thì bạn đã có một kênh khách hàng tiềm năng từ Search Engine rồi đó
Như ở hình trên, bạn có thể thấy nhu cầu thưởng thức những loại cafe mới như arabica, robusta có xu hướng gia tăng, thậm chí 1 số cụm từ tăng tới 180% về lượt search bình quân
Nâng cao trải nghiệm khách hàng & phân loại khách hàng một cách hiệu quả
Việc có 1 quán cafe được Decor đẳng cấp, không gian Chill hết nấc đã là lợi thế “không có gì phải bàn cãi” khi kinh doanh cafe, nhưng những trải niệm đó được nâng tầm trên cả Online thì mới là đỉnh cao. Bạn có thể chạy quảng cáo tới những đối tượng xa gần về website, cũng như dần thu thập hành vi người dùng tương tác trên trang để có những chương trình promotion phù hợp, đây là điều mà các nền tảng mạng xã hội đã làm tốt, nhưng bạn có thể làm tốt hơn nữa nếu chạy thêm cả website, đồng thời dành thời gian nghiên cứu, xây dựng, thiết kế website quán cà phê đẳng cấp
Ví dụ, bạn có thể thu thập những thông tin
- Khách vào website
- Khách đọc 1 bài viết cụ thể về website về loại cafe nào đó
- Khách lướt menu và thực hiện mua Online
Những yếu tố này tưởng
Bước 1: tìm hiểu thị trường thiết kế website cafe
Để xây dựng một website hoàn chỉnh thì bạn cần trả lời một số câu hỏi
- Mình thiết kế website quán cà phê cho đối tượng nào
- Họ lên website để làm gì? Điều này sẽ quyết định chủ yếu tính năng của web
- Concept của quán là gì?
Hãy dành thời gian tham khảo đối thủ để nắm được cách họ Marketing cho quán cafe
- Đối với quán cafe thiên về khuôn viên nhiều thì website của bạn phải show được nhiều hình ảnh, concept độc đáo…những hoạt động của quán
- Đối với quán chuyên showcase về chất lượng cafe thì cần có những trang giới thiệu về từng loại cafe chuyên biệt, hàm lượng…
Đối với Function của web thì cũng cần lưu ý
- Có cần thiết phải tích hợp tính năng đặt hàng Online trong việc thiết kế website quán cà phê hay không? Nếu có thì sẽ tích hợp những hình thức thanh toán thế nào?
- Có cần tích hợp tính năng Subscription – hội viên để thu thập những khách hàng thường xuyên uống cafe hay không?
Với việc nghiên cứu thị trường, xem xét đối tượng đang làm gì, ta đã có rất nhiều ý tưởng triển khai thiết kế website quán cà phê
Bước 2: Xây dựng Wireframe
Để hoàn chỉnh quá trình thiết kế website quán cà phê từ sơ bộ cho tới hoàn thiện, bạn cần xây dựng Taskflow (Hoặc User Flow – nếu bạn mong muốn phân tích được những hành vi khách hàng phức tạp hơn)
Ví dụ dưới đây là những hành động của khách hàng liên quan tới nhu cầu tìm kiếm “bánh pancake”
Như vậy bạn thấy chúng ta có thể xây dựng khoảng 3 trang từ Taskflow kể trên
- Homepage (Trang chủ) kèm thanh Search
- Trang Kết quả tìm kiếm gồm nhiều công thức liên quan tới cụm từ “Pancake”
- Trang công thức Pancake phù hợp
Ví dụ trên đây là việc xây dựng 1 Wireframe hoàn chỉnh, xây dựng trang Product Detail cho tới trang thanh toán & trang cảm ơn
Điểm cần lưu ý khi dựng Wireframe là bạn cần truyền tải những animation chuyển màn căn bản, cũng như xây dựng phần Moodboard sơ bộ để truyền tải cho khách về concept bạn muốn thể hiện
Dưới đây là một ví dụ của việc xây dựng moodboard trong lĩnh vực thiết kế website quán cà phê
Để xây dựng Moodboard đạt hiệu quả & hài lòng từ khách hàng, bạn cần research nhiều trên Google, behance, dribble
Bước 3: Xây dựng Mockup
Mockup luôn là thành phần không thể thiếu trong việc “Chốt Deal” khách hàng, thường thì việc truyền tải wireframe cũng đã đem lại khá nhiều “hiểu lầm” từ khách hàng, họ có thể cho rằng đó là lần thiết kế Final nhưng Không! Mockup mới là yếu tố quyết định
Mockup của website còn được gọi là Hifi – high fidelity còn wireframe gọi là Lofi – Low fidelity.
Ở bước Mockup, bạn cũng cần chốt với khách về màu sắc chủ đạo, typography…Thường thì khi triển khai, có thể pha màu theo bảng sau
Ví dụ ở website này, bạn lựa chọn 4 tone màu chính để diễn đạt primary, secondary, accent & các sắc độ Gray-100 đến Gray-900
Với những lựa chọn kể trên, bạn có thể định hướng rất chính xác phía developer xây dựng những style có thể tái sử dụng dễ dàng…
Một số ví dụ về Mockup cho website lĩnh vực cafe
Bước 4: Coding
Đây là việc đòi hỏi yếu tố chuyên môn, tuy vậy nếu bạn lên được design system chuẩn chỉnh thì việc code web sẽ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết
Theo trang mona media thì bạn một website lĩnh vực cafe có thể bao gồm những chức năng & màn cơ bản như sau :
- Trang chủ: Giới thiệu tổng quan về quán café.
- Giới thiệu/ Kênh Marketing: Cung cấp những thông tin về thương hiệu, lịch sử, ý tưởng, sự ra đời của quán, Câu chuyện,…
- Menu/ Danh sách sản phẩm: Cung cấp thông tin về sản phẩm tại quán, cập nhật thông tin khuyến mãi, Giỏ hàng, quản lý đơn hàng, thông tin thanh toán – Đây là màn rất quan trọng & là xương sống của một website showcase, order sản phẩm cafe
- Hệ thống cửa hàng: Cung cấp địa chỉ, cách thức liên hệ với các cửa hàng trong chuỗi hệ thống.
- Thông tin hợp tác: Cung cấp thông tin, cách thức liên hệ dành cho những công ty, đơn vị có nhã ý hợp tác với quán
- Sự kiện/ Tin tức: Cho phép cập nhật những tin tức mới nhất về các sự kiện của quán, tin tức liên quan, không hạn chế mục đăng, tin bài.
- Tìm kiếm nhanh: cho phép khách hàng, người truy cập có thể tìm kiếm thông tin trên website một cách nhanh nhất bằng những từ khóa có liên quan. Đây là chức năng Nam nghĩ cũng không cần thiết lắm, bởi có vẻ khách sẽ quan tâm đến việc “dòm menu” nhiều hơn
- Liên hệ: Cung cấp thông tin liên hệ nhanh nhất với quán
- Chức năng hỗ trợ khách hàng: Hỗ trợ, phản hồi với khách hàng thông qua những mẫu biểu có sẵn – Phần này cũng là 1 tính năng nhỏ thôi, hầu như khách hàng cũng rất ít khi sử dụng
- Live chat – Phần này Nam đánh giá khá quan trọng, khách hàng sẽ để lại thông tin cụ thể, book bàn hoặc sự kiện, hội nghị. Để thông minh nhất & đảm bảo tính kết nối với mạng xã hội, Nam Recommend bạn nên gắn hộp chat Facebook ở đây
Thiết kế Website quán cà phê chuyên nghiệp tại Nam Digital
Nam Digital tự hào là đơn vị thiết kế Website quán cà phê chuyên nghiệp – tận tâm – Áp dụng những quy chuẩn hiện đại, tốt nhất trong nghề. Nam tự tin sẽ mang tới chủ cafe shop những giá trị tuyệt vời từ việc xây dựng website với mức giá hoàn toàn hợp lý
Chi tiết của Services, bạn có thể tham khảo tại đây
Array