Hẳn bạn đang gặp nhiều khó khăn trong vấn đề kéo số cho doanh nghiệp của mình, không ước tính được mình sẽ mất bao nhiêu chi phí cho 1 đơn hàng.
Đừng lo lắng bởi bài viết này sẽ giải đáp thắc mắc cho bạn, và giúp bạn đạt được 1000 đơn hàng/ tháng một cách nhanh chóng nhất.
Nam digital là ai?
Tôi là một growth hacker đam mê 3 lĩnh vực: programming – cụ thể là phát triển tính năng website, marketing – nội dung đa phương tiện và data analyst (phân tích dữ liệu). Từ 3 lĩnh vực này, tôi chuyên thiết kế phễu bán hàng với dữ liệu đồng nhất, chức năng mạnh mẽ và tập trung nhằm giúp bạn đạt được mục tiêu duy nhất: “giúp kiếm ra hàng ngàn đơn hàng một cách bền vững với chi phí thấp nhất”
Bước 1: Hãy phân tích hành vi người dùng để phát sinh đơn hàng 1 cách đơn giản nhất
Hãy bắt đầu một cách đơn giản, xác định rõ khả năng ra đơn của bạn
- Đối với các sản phẩm tmdt, người dùng sẽ trực tiếp đặt đơn – đó là khi bạn xây dựng đủ độ “tín” cho sản phẩm, còn không thì hành vi hiệu quả nhất vẫn là chốt deals trên zalo hoặc fb
- Những mô hình sản phẩm thu lead cũng cơ bản đều qua kênh inbox, messenger hoặc zalo chat
Cố gắng chỉ đưa khách hàng tới 1 lựa chọn duy nhất đó là inbox để được tư vấn…
Bước 2: Hãy dành 1 ngân sách nhỏ để chạy test
Tiếp đó, trong hành trình kiếm ra 1000 đơn hàng / tháng, bạn cần xác định chi phí cho 1 đơn hàng, từ khách hàng “lạnh” cho tới phát sinh đơn hàng,
Thậm chí bạn có thể bỏ 1 số tiền lớn cho việc test phễu bán hàng này, từ đó có thể xác minh số tiền cần thiết để ra 1 đơn hàng (CPA- cost per acquisition)
Bước 3: Scale budget lên mức 1000 đơn / tháng
Qua 2 bước kể trên, bạn có thể nắm được 1 cách sơ bộ về chi phí trên 1 đơn hàng ( chưa tính công đoạn tối ưu)
Giả dụ bạn chạy mặt hàng quần áo thì chi phí rơi vào khoảng 30,000 đ / đơn hàng đối với kênh quảng cáo Facebook, con số này cũng rất thực tế & là chia sẻ của 1 người bạn của tôi
Lấy con số đó nhân với 1000 đơn, bạn thu được chi phí chạy ads là 30 triệu / tháng, chia đều ra thì chi phí quảng cáo / ngày là 1 triệu đồng
Bước 4: tối ưu quảng cáo thường xuyên
Sau khi chạy 2 tháng đầu, bạn cần có sự bổ sung & tối ưu, thử tính năng & trải nghiệm các mẫu nội dung & hình ảnh mới..
Xuyên suốt quá trình tối ưu, đơn hàng có thể dao động từ 700 – 1500 đơn tùy vào năng lực tối ưu của bạn.
Hãy chắc rằng bạn áp dụng cách thức tối ưu đơn giản nhất đôi khi đổi màu sắc, nội dung đôi chút lại mang về những hiệu quả không ngờ…
Nếu bạn có 1 team thì nên nhờ các bạn trong đó đưa ra các mẫu ads copy khác nhau để dùng dần, lưu ý của tôi là bạn nên test theo cặp, phân bổ ngân sách đều đặn cho mỗi nhóm để đánh giá cái nào tốt nhất cho thời điểm hiện tại.
Array