Có thể nói tôi đang đứng giữa “ngã 3 đường” của sự nghiệp, có 2 lựa chọn chính tôi có thể phát triển & follow, đó là trở thành Web Developer hoặc Growth Hacker (tăng trưởng đột biến dựa theo số liệu). Và những dịch vụ dưới đây là câu trả lời của tôi
Dưới đây là một số Modules tôi sẽ thực hiện cho khách hàng nhằm mang tới mục tiêu:
- Xây dựng Website / Landing, đơn giản để triển khai, nhanh chóng giúp hàng Monetizer được (Có thể chạy nhanh chóng giúp tiết kiệm thời gian, bắt đúng thời điểm cho khách hàng)
- Có sự nghiên cứu thị trường đồng bộ, xác định rõ Audience & Niche, chỉ focus tất cả nguồn lực vào một đối tượng cụ thể trước
- Tư vấn & đồng hành với khách hàng xây dựng & tăng trưởng những kênh tiếp thị (Marketing) xoay quanh sản phẩm, những kênh tiêu biểu Nam sẽ đồng hành bao gồm
- SEO tổng thể (gia tăng traffic, hứng traffic này tới phễu bán hàng nhằm thu Lead, đối với thương mại điện tử thì xây dựng chuyển đổi tại cart – sử dụng Best Practice từ Woocommerce)
- Sử dụng Klaviyo trong việc xây dựng Continously Flow (Xây dựng một Flow tiếp cận khách hàng xuyên suốt, có khả năng phát triển vô hạn) – Có thể sử dụng những Tools thay thế như One Signal, Hubspot
- Xây dựng Timeline Social Media Post (cái này tương tự như các doanh nghiệp khác) nhưng có hướng tới Data Driven & tính toán Viral Ratio
- Triển khai Performance Ads (Facebook, Google, Tiktok…) mọi kênh có những Tips & Trick khác nhau, tuy vậy thông điệp, Offer & A/B test Landing page mới là điều cần làm (Sử dụng Google Optimize để tạo nhiều kịch bản khách nhau – Việc testing sử dụng WordPress nên rất thuận tiện để Scale-up phần này)
- Tracking Dashboard GA4, Email Platform từ đó đưa ra những gợi ý về ý tưởng Growth hack (Dựa theo sự quan tâm của khách hàng – quá trình này cần đến việc đọc Chart tỉ mỉ)
- Nếu khách hàng tin tưởng & chia sẻ doanh thu, lợi nhuận & % chi phí thì Nam Digital sẽ tính toán 2 chỉ số quan trọng trong Growth là CAC (Customer Acquisition Cost) và LTV (Customer lifetime value)
Tại sao không phải chỉ là “Thiết kế web” đơn thuần
Trong quá trình Research về nhu cầu thị trường, hành vi của những khách hàng cũ, Nam nhận thấy vấn đề của khách đôi khi nằm ở việc họ lúng túng không biết phải làm gì tiếp khi có 1 website / landing page. Thậm chí 1 số trường hợp, website chỉ được sử dụng như một kênh đi chào mời hoặc Catalog, điều này hoàn toàn lãng phí những công sức & ý tưởng được đưa ra khi thiết kế nó.
Nam Digital nhận thấy cần Fulfil pain points này của khách hàng bằng việc đưa ra những giải pháp tổng thể, thường xuyên được nâng cấp và cải tiến theo tinh thần Kaizen
We’re not the same Anymore
Bản thân Nam Digital cũng sẽ luôn học hỏi, không dừng lại việc thực hiện Mission của chính mình trong việc Improve Career về Sales, Marketing (Technical Involved), tất cả nhằm mang tới giải pháp tổng thể, toàn diện, nhanh chóng, “có thể áp dụng ngay” cho khách hàng
